随着第十批志愿者参加世园会志愿服务，我市30名志愿者在城市志愿服务岗位上，经历了水土不服、烈日高温、大风降温以及强降水等多种天气变化，持续为世界各地的游客提供优质、专业、高效的志愿服务，受到了北京团市委、延庆团区委以及世界各地游客的一致好评。

7月3日上午，在园区的2号门外，一家来自西安的游客找到了我市正在园区开展服务的城市志愿者，急切地想要了解去往八达岭长城的交通线路。因为对园区环境的不熟悉，七十多岁的老人已在园区外面寻找了近一个小时。

 7月3日下午，老人返回了世园会园区，找到为老人提供服务的志愿者们，再次表达了谢意，并留下了亲笔书写的感谢信。路线指引仅仅是多项城市志愿服务中的一项，但游客“不是亲人却胜似亲人”的感激之情却让在场的每一位志愿者都为之鼓舞。

虽然岗位平凡，虽然服务简单，但是却帮助了他人，也快乐了自己。通过此次服务，更加坚定了志愿者们“服务世园 备战冬奥”的信心和决心，这场国际顶级的园艺博览会，也将因为志愿者的存在，变得更加绚烂多彩！